Widerrufsrecht

Rückgaberecht & Erstattungen

Es kann natürlich vorkommen, dass ein Produkt einmal nicht perfekt in Ihr Zuhause passt. Das ist gar kein Problem! Uns ist wichtig, dass Sie mit Ihrem Einkauf absolut glücklich sind. Deshalb bieten wir Ihnen ein erweitertes Rückgaberecht an.

90 Tage Bedenkzeit

Bei uns kaufen Sie ohne Risiko. Sie können alle Artikel innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden.

So einfach funktioniert die Rückgabe:

  1. Kontakt aufnehmen: Schreiben Sie uns eine kurze, formlose E-Mail an kontakt@greevibe.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

  2. Paket vorbereiten: Verpacken Sie den Artikel bitte sicher (idealerweise in der Originalverpackung), damit auf dem Transportweg nichts beschädigt wird.

  3. Absenden: Senden Sie das Paket an unsere Firmenadresse: Geers GmbH, Marienbergerstr. 5, 56154 Boppard, Deutschland. (Bitte beachten Sie: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer).

Rückerstattung (Dauer: maximal 10 Tage)

Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager eintrifft, prüfen wir die Ware kurz auf ihren Zustand. Nach der erfolgreichen Prüfung erstatten wir Ihnen Ihr Geld auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Dieser gesamte Prozess inklusive der Gutschrift dauert maximal 10 Werktage.